人们对用户体验设计(UED)很多误解,无论是验证的概念,还是作为产品决策的具体证据的一次性轶事。
如果你的网站设计项目团队里有一名UX设计师,您很幸运,因为如果想做出更好的网站设计,从研究用户体验开始。
尼高多年的网站设计经验告诉我们,一个好的网页设计加上好的用户体验设计,会一个网站设计拥有超能力。
如果你已经有了一个好的网页设计方案,但是没有深入研究用户体验,无疑是非常可惜的一件事,也会让网站的效果大打折扣。
以下是深圳网站设计公司时的一些简单的习惯,可以帮助你在网站设计时考虑到用户体验:
1.确保研究见解是可采取行动的
从寻找需求和差距开始你的过程,而不是销售解决方案。
报告是努力的一半。分析瘫痪可能是一场艰难的战斗(对于我们中喜欢涉猎所有数据的那部分人来说)。
在这个信息过载的时代,太多的会议和杂乱的收件箱会让你的听众产生共鸣,确定优先次序,并采取行动。
2.缩小与用户的的距离
有一些方法可以让从研究中学习的过程更加个人化:你可以在数据的同时加入真实的故事,邀请尽可能多的跨学科团队成员参与其中(同时对他们的时间进行实际操作),并通过给出一次大范围的更新来避免过程结束时可怕的信息转储。
良好的展示设计很重要。演示设计不应压倒信息。相反,应该合并正确的图像、视觉或视频剪辑,而不是使用充满文本的页面。较小的信息块可以使发现更令人愉快。
在分享过程中,很容易被主观的观点所左右(例如,我讨厌这种蓝色的颜色,我更喜欢旧的方式,等等)。
将产品讨论集中在客户、假设以及建议的解决方案最终如何为客户增加价值方面。
3.预料事情会出错
有了墨菲定律,事情就会出错,威尔。
首先,确定正确的问题--通过研究和给定的方法,哪些是可行的答案,哪些是无法回答的问题。
第二,要记住过度招募参与者,假设没有表演,而且有些人可能只是不适合做这项研究,即使是仔细筛选。要警惕来自太多利益相关者的范围蔓延。
在任何现场会话中,可能存在呼叫质量、连接或视频方面的问题。尝试对原型进行备份,例如简单的幻灯片演示。确保引导会议,因为一旦你开始对内容感到舒服,就很容易错过一些事情。
新的眼睛有助于检查导致的问题和不必要的行话。让另一位研究人员检查你的问题是否可以回答、中立和清晰。
4.反馈
增加你的问题难度,帮助别人适应谈话。
分享产品反馈的经验并不总是自然的。你必须把你的想法大声地说出来,对一个陌生人(他可能正在快速地记笔记),有时是通过互联网。
你的角色是为会议的进行设定期望值,让对方感到舒服.
作为一名
深圳网站设计公司工作人员,你的职责是为会议的进行设定期望,让对方感到尽可能的舒服。
注意行为和人们说的话之间的矛盾。人们喜欢帮助别人,而且天生就很和蔼可亲。他们会试着回答你问的问题,给你你想要的答案(即使问题的结构很差)。
5.跟踪核心问题
将问题按主题分组可以帮助您以较少的操作解决多个问题。
注意你是否试图理解“为什么”(定性)和“多少,多少,多久”(定量)问题。人们倾向于推广大数据,因为所涉及的数据可能让人印象深刻,而且调查500人似乎是一件了不起的事情,而不仅仅是对5位主题专家进行采访。
然而,如果不理解行动背后的“原因”,观察和倾听明显之外的需求,大数据就可能成为猜测我们已经知道自己在寻找什么的拐杖。
在一天结束的时候,只要是更好的问题,就可以提出更多的问题。
持续学习、提升是
深圳网站设计公司必要组成部分。设计师可以从用户研究人员那里学习,反之亦然。尝试这些习惯,以确保你的研究努力不会白费!