在实体零售商店中,客户将走进来,并期望车间员工的高度关注。他们期望他们被显示或指向正确的方向,以找到符合他或她兴趣的产品。一个人在网上购物时期望获得相同的体验是错误的吗?人们使用数字技术的方式已经大大转变为现在用户更喜欢和期望个性化客户体验的地步。现在企业主正在更加密切地关注网站建设的个性化如何改善其数字营销策略并帮助提高利润。 本期深圳网站建设公司Angle就和大家探讨为什么网站建设的个性化如此重要。
为什么网站建设个性化如此重要?
研究发现,如果74%的在线客户不个性化他们的网站内容,他们会感到沮丧,而且在未来几年中,这一百分比很有可能会增加。智能手机技术的兴起使每个人都可以随身携带互联网。这使网络更像是一种个人服务,可以在需要时随时随地提供他们想要的东西。 客户希望感觉自己的需求很重要,应该在个人层面上予以满足。这就是为什么个性化网站对当今的网络用户产生影响的原因。 通过为你的网站访问者提供个性化的客户体验,你将帮助他们感到特别和他们的兴趣得到赞赏。这可以帮助你更顺利地实现客户转化。
网站建设的个性化如何工作?
构建和设计网站以满足客户需求是这里的主要目标。这样一来,当潜在客户访问你的网站时,他们便会迅速交付他们所搜索产品或服务的完整概述。 量身定制搜索结果显示内容时,应尽可能包括单个客户或用户的评分以及可能基于其关键字搜索而引起关注的类似产品或服务。 替代建议应基于他们各自的搜索数据以及其他正在搜索相似或相关产品或服务的消费者的建议自动生成。 提供个性化的替代产品或服务可能是鼓励客户在其首选产品缺货或暂时无法获得所需服务时进行转换的有效方法。 还应鼓励个人客户体验扩展到你公司网站之外,以涵盖社交媒体包容性和通过电子邮件通讯订阅进行个性化联系等方面。
网站建设个性化的主要好处是什么?
网站个性化已被证明对在线销售具有直接的积极影响。 我们现在了解到,由于平均注意力集中时间短和客户的冲动购买欲望,卖方只有很短的时间窗口才能准确地交付客户想要的东西,然后他们才会失去兴趣并点击离开你的网站。
提供个性化的Web体验可以通过以下方式使你受益:
-
即时结果:当客户可以看到他们感兴趣的产品或获得他们想要的服务所需的信息而不必四处寻找时,这将大大提高你的转换率。
-
每次访问增加的销售量:当你还可以提供与他们感兴趣的产品或服务相称的建议商品时,你也更有可能鼓励他们从你的网站上购买第二种产品或服务!
-
重复购买:提供个性化的客户体验是获得忠实客户群的主要原因之一。普通客户很乐意从网站上重复购买商品,他们将在那里获得个性化服务,并可以快速准确地找到他们所需要的东西。
-
改进的SEO:当然,对于提供商而言,网站个性化还有一个额外的好处。个性化是一种有价值的SEO工具,你的网站可以使你的网站上使用的主要关键字获得更高的搜索引擎排名。
-
提高参与度:向你的网络访问者展示激起其兴趣的信息将鼓励他们留在你的网站上并增加参与度。参与可以导致他们签约新闻通讯或在社交媒体上关注你。
以上就是为什么说网站建设个性化如此重要的解析,同时也是说明了差异化和个性化的区别。本期深圳网站建设公司Angle就为大家分享到这里。